Rendelési információk
Szállítási információk!: Utánvéttel 2016 óta nem postázunk, így a webáruházi vásárlás folyamán nincs ilyen opció! A termékek csomagolását nagy gondossággal végezzük, biztosítva épségben való célba juttatásukat. Egyedi kérésre az alapértelmezett MPL-es csomagszállításon túl egyedi kérésre Foxpost-os szállítást is vállalunk, amennyiben a megrendelő környezetében található a szolgáltatóhoz csomagautomata. Utóbbi esetben módosítjuk az eredeti visszaigazolásban található szállítási költséget. MPL-es szállítás esetén a csomagokat minden esetben garantált 1-napos feladással indítjuk az előre átutalást követően, amennyiben csomagautomatába kérik a a megrendelésüket, úgy nem tudjuk az 1-2 napon belüli megérkezést garantálni, ahogyan a szolgáltató sem. Ha az ingyenes szállítási költség feltételeként szabott vásárlási limitet nem érik el, előfordulhat , hogy egytől több termék rendelése esetén , csekély méretük ellenére indokolatlanul magas szállítási költség szerepel az automatikus visszaigazolásban, utóbbi esetben a végleges visszaigazolásban módosítjuk az összeget az aktuális reális összegre.
Minden egyes rendelésről visszaigazolást küldünk vásárlóinknak ,melyben feltüntetjük az utaláshoz szükséges adatainkat, fotóval szemléltetjük , ha van lehetőség az adott termékből más új színek vagy méretek választására ,de azt is ha esetleg sajnálatos módon nincsen készleten a kiválasztott termék. Számos termékünk kézimunkával készül, ezért ebben a tárgykörben az egyes darabok között mindenképpen fellelhető némi különbség. Tétel rendelés esetén ezt mindenképpen vegyék figyelembe !
Egyedi árajánlat kérés esetén méreteket és darabszámot feltétlenül tüntessék fel levelükben, mert csak így tudunk személyre szabott árajánlatot küldeni. Nagyobb mennyiség esetén természetesen annak nagyságától függően engedményeink is rugalmasan változnak!
Kézi vésést kizárólag nemesfém tárgyakra (arany, ezüst) vállalunk, színesfém tárgyakra pedig kizárólag gépi gravírozás kérhető. Textil termékeink egyedi hímzése előrendeléssel, árajánlatkérést és előleg utalást követően igényelhető, mivel a legtöbb ilyen termékre összevarrás előtt kerül a hímzett motívum.
Egyedi ékszerek készítését is vállaljuk, természetesen ezüstön kívül aranyból és akár valódi kövekkel is rendelhetőek ékszerek, ennek részleteiről érdeklődjön az info@kottavilag.hu -email címen.